Votre véhicule sera garé dans notre parking privé et sécurisé, situé à proximité de l’aéroport de Paris-Orly. Notre parking est :
- fermé et accessible uniquement par nos employés autorisés
- équipé de systèmes de surveillance modernes pour garantir une prise en charge optimale
- géré par une équipe dédiée au bon déroulement des opérations de stationnement
Votre véhicule est pris en charge par l’un de nos voituriers professionnels, formés pour manipuler tous les types de véhicules avec soin et respect. Ces experts suivent des protocoles stricts pour garantir :
- une conduite sécurisée entre le point de dépose et notre parking
- une prise en charge rapide et efficace
Oui, notre parking dispose d’espaces couverts pour protéger votre véhicule des intempéries, comme :
- la pluie et la grêle
- l’exposition prolongée au soleil.
- toute autre condition météorologique défavorable
Absolument. La sécurité est notre priorité, et nous avons mis en place plusieurs niveaux de surveillance :
- un système de caméras fonctionnant 24 h/24 pour surveiller les allées et venues
- des contrôles réguliers par notre personnel sur place
- un accès restreint uniquement aux employés autorisés
Votre véhicule sera constamment sous notre vigilance durant toute la durée de votre réservation.
Oui, un état des lieux de votre véhicule est effectué au moment de sa prise en charge par notre voiturier uniquement si vous avez choisi le service “État des lieux” lors de votre réservation. Cela inclut :
- une inspection visuelle de la carrosserie
- une vérification de l’état général (sans démontage ni manipulation)
- une prise de photos pour consigner l’état initial
Cette étape garantit une totale transparence entre vous et notre service, dans le cas où vous n’avez pas choisi le service “État des lieux” lors de votre réservation, Valet Luxury Services ne serait être tenu pour responsable d’une dégradation potentiel.
En plus de nos mesures de sécurité, nous garantissons :
- une manipulation respectueuse et experte de votre véhicule
- une conduite sécurisée et contrôlée par nos voituriers expérimentés
- une surveillance constante pendant le stationnement
Nous nous engageons à rendre votre véhicule dans l’état exact dans lequel il nous a été confié.
Oui, il est possible d’accéder à votre véhicule sur demande, sous réserve d’une prise de rendez-vous préalable avec notre équipe. Pour toute demande exceptionnelle, contactez notre service client.
Oui, les clés de votre véhicule sont conservées en toute sécurité dans une boîte sécurisée prévue à cet effet, accessible uniquement à notre personnel autorisé. Cela garantit :
- une gestion optimale en cas de déplacement nécessaire du véhicule
- une sécurité renforcée grâce à notre système de stockage sécurisé
Votre véhicule peut être déplacé dans notre parking à Paris-Orly en fonction des besoins d’organisation, mais toujours :
- par un professionnel qualifié
- avec le plus grand soin et en respectant les normes de sécurité
- exclusivement à l’intérieur de notre parking sécurisé
Nous acceptons tous les types de véhicules, notamment :
- les véhicules légers (berlines, citadines, etc.)
- les utilitaires et véhicules hors gabarit (hors camping-car et camions)
- les véhicules électriques et hybrides, avec possibilité de recharge si demandée
Nos voituriers sont formés pour manipuler chaque type de véhicule dans les meilleures conditions.
Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre véhicule contre les dommages potentiels :
- nos voituriers manipulent les véhicules avec le plus grand soin
- le parking est organisé pour limiter les contacts entre les véhicules stationnés
- chaque véhicule est inspecté lors de la prise en charge et au moment de la restitution
Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins particuliers.